地方自治体 システム等の導入支援 VBA・RPAを用いたツール開発から業務運営管理まで幅広く支援 クライアント地方自治体 対象業務システム等の導入支援 支援範囲 開発 運用 課題・要望 総務事務オペレーション業務運営における業務ツール開発、運用。業務利用端末の管理、メンテナンス。客先ネットワーク内に設置した業務利用サーバ(DBサーバ、ファイルサーバ)の運用。顧客システムの運用オペレーション業務。 解決策・効果 クライアントのネットワーク制約があったため、オンプレミスのシステム・ツールの開発(Access/Excel VBA、RPA)、制度変更やシステム改定などの仕様変更に合わせ既存ツール(VBA、.NET)の改修を行った。 HMBのソリューションの特徴 開発だけでなく、一部の業務において業務運営管理の支援も実施。利用者の立場から改修を行うことにより業務プロセスの更なる改善を行った。