CASESTUDY

事例紹介

CASESTUDY
地方自治体 業務自動化

VBAマクロ・RPAツールを用いた業務自動化で150時間/月の工数削減

クライアント地方自治体
対象業務業務自動化
支援範囲
  1. 要件定義
  2. 設計
  3. 開発
  4. 運用保守

課題・要望

財産調査部門の税金滞納者に纏わる業務に於ける、人力で行っているExcelや自治体の財産管理システムの自動化、工数削減及びヒューマンエラーの解消

解決策・効果

VBAマクロやRPAツール「WinActor」を用いた業務自動化を行なった。オペレーターへのヒアリングによる要件定義を行い、自動化可能な業務を選定してプライオリティを決め、設計・開発・運用保守に至るまで、一貫して携わった。結果、150時間/月の工数削減に成功した。

HMBのソリューションの特徴

大人数で構成されたプロジェクトにヒューマンベースからは1人で参画。業務への強い責任感を自覚し、最後までお客様視点でプロジェクトを完遂しました。

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事例紹介

ヒューマンベースのコンサルタントが、お客様と対話を重ねながら、ビジネスプロセスの最適化・効率化・自動化を実現し、
新たなビジネスの可能性を拓いた事例をご紹介します。

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